『GADORO ONE MAN LIVE "一家団欒" at 横浜アリーナ』グッズ事前販売／アプリ販売方法について

ライブ当日のグッズ販売ブースは、大変な混雑と長時間の待機が予想されます。
体調への影響を避けるためにも、『EventOrder』アプリ「事前購入・当日受取」のご利用を強くおすすめいたします。

「GADORO ONE MAN LIVE "一家団欒" at 横浜アリーナ」では『EventOrder』アプリにて「事前購入・当日受取」がご利用いただけます。
事前にアプリ内で商品を購入し、ライブ会場で商品をお受け取りいただく購入方法です。
ライブ当日のグッズ販売ブースでは大変な混雑と長い待ち時間が予想されます。
スムーズにグッズをご購入いただく為にも、以下のリンクからアプリをダウンロードし「事前購入・当日受取」をぜひご活用ください。

※事前購入いただいた商品は、ライブチケットに記載のライブ開催日当日のみお受け取りいただけます。
※事前購入・当日受取にてご注文いただける方は、「GADORO ONE MAN LIVE "一家団欒" at 横浜アリーナ」ライブ当日分のチケットをお持ちで、ライブ当日に受け取りができる方に限らせていただきます。

＜iPhone用アプリ＞
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＜Android用アプリ＞
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 『EventOrder』アプリご利用方法はこちら

■販売期間
2026年4月3日(金) 正午12:00 ～ 4月6日(月) 23:59

※販売数には限りがございます。
そのため、アプリ内で完売となった商品は、当日の会場販売が行われない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■受取場所・日時
受取時間：公演当日のライブ開始前を予定
場所：横浜アリーナ物販ブース
※受取時間・場所の詳細は後日Instagram、X等にてご案内いたしますので、必ず事前にご確認ください。

【ライブ当日の商品お受け取りについて】
・引換番号をアプリ画面で表示いただき、スタッフにご提示いただくと事前に購入済みの商品をお受け取りいただけます。
・ご購入いただいた商品は会場物販ブースにて、当日のライブ開始前にお受け取りが可能です。
・お客様のご都合により会場で商品をお受け取りいただけなかった場合、キャンセルやご返金は承りかねます。必ず受取時間内に商品をお受け取りください。
・天災などやむを得ない事情により、ライブ当日に商品をお受け取りいただけなかった場合、アプリ内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
ご連絡いただいたお客様のみ商品をご郵送させていただきます。なおその際、発送作業費（¥1,000前後の実費）と送料（発送作業費分の代金引換手数料と送料）をご請求させていただきますので予めご了承ください。

【お支払い方法について】
・「事前購入・当日受取」ではコンビニ払い/クレジットカード決済/PayPay がご利用いただけます。
・３Dセキュア非対応のクレジットカードはご利用いただけません。
・「コンビニ払い」の場合、お支払期限は販売期間終了3日前、23:59までとなります。支払い期限内にお支払いが完了されなかった場合、注文はすべて自動キャンセルされます。(カートに入れた商品は無効になります)
・ライブ会場ごとのご注文となりますので、お間違えないようご注意ください。

【ご注意事項】
・「事前購入・当日受取」は先着順・数量限定となります。販売数には限りがございますため、在庫がなくなり次第、該当アイテムはアプリ上で販売終了となります。
・開催日ごとに商品の販売数には限りがございます。そのためアプリ内で完売となった商品は、ライブ当日に会場での販売が行われない場合がございます。
・「事前購入・当日受取」でご購入いただいた商品のお受け渡しは、当日会場でのみ行います。
・ご購入後のキャンセル・商品の変更・開催日間違えによる受け取り場所や受取日の変更は承りかねますので予めご了承ください。
・商品をお受け取りいただけず、ご連絡がないまま1か月を経過した場合は、商品を破棄させていただきますので予めご了承ください。
・アクセスが集中すると、決済後の反映に時間がかかる場合があります。決済まで終わりますと在庫確保はできておりますので、二重決済にならないようしばらくお待ち下さい。
・カートに商品を入れても決済選択完了前に在庫がなくなると購入することができません。
・不良品以外の返品・交換・払い戻しはお受けできません。
・混雑状況により、購入点数の制限を設けさせていただく場合がございます。
・商品に不良があった場合は交換対応をいたしますので、アプリ内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。ご購入後はすみやかに商品のご確認をお願いいたします。交換を承れる条件は、商品到着から7日以内、未使用、未洗濯、室内での試着のみの場合です。交換対応ができかねる場合は、ご返金にて対応させていただく場合がございます。